카카오톡 채널 관리는 친구 목록 상단 돋보기 아이콘을 눌러 원하는 브랜드를 검색해 추가할 수 있고, 더 이상 원치 않을 때는 해당 채널 채팅방이나 프로필에서 차단을 누르면 됩니다. 다만 아예 목록에서 지우고 싶다면 차단 후 설정의 차단 친구 관리 탭으로 이동해서 차단 해제를 해야만 완전히 삭제된다는 점을 꼭 기억해 주세요.
카카오톡 채널 추가, 삭제, 차단 방법
가장 먼저 카카오톡을 실행해 주시고 친구 목록 화면으로 이동해 주세요. 화면 우측 상단을 보시면 돋보기 모양의 아이콘이 보이실 거예요. 보통 친구 이름을 찾을 때 많이 쓰시지만, 기업이나 브랜드 공식 계정인 카카오톡 채널 추가를 위해서도 이 기능을 활용하거든요.
이 아이콘을 클릭하면 검색창이 활성화되면서 다양한 검색 결과를 찾아볼 수 있는데요. 은근히 이 기능을 모르고 스크롤만 내려서 찾으시는 분들이 계시더라고요. 시간 절약을 위해 검색 기능을 적극 활용하시는 게 좋습니다.
상단 검색바가 나타나면 찾고 싶은 브랜드나 기업명을 정확하게 입력해 주세요. 저는 예시를 보여드리기 위해 '삼성'이라는 키워드를 입력해 봤는데요. 여러분은 평소에 자주 이용하는 쇼핑몰이나 공공기관 이름을 넣으시면 됩니다.
검색어를 입력하면 관련된 모든 결과가 쭉 뜨게 되는데요. 아직은 친구 이름이나 채팅방 내용까지 섞여 있어서 조금 복잡해 보일 수 있어요. 여기서 당황하지 마시고 다음 단계로 넘어가시면 됩니다.
검색 결과 화면 상단을 보시면 여러 가지 탭이 있는 게 보이실 거예요. 여기서 '채널' 탭을 직접 클릭해 주셔야 합니다. 이걸 선택하지 않으면 일반 개인 친구들과 섞여서 찾기가 힘들거든요.
채널 탭을 누르면 공식 인증을 받은 계정들만 필터링되어서 깔끔하게 보입니다. 비슷한 이름을 가진 사칭 계정도 있을 수 있으니, 공식 마크나 친구 수를 확인해 보고 선택하시는 게 안전해요.
원하는 곳을 찾으셨다면 우측에 있는 노란색 ch+ 버튼을 눌러주시면 됩니다. 굳이 프로필 안으로 들어가지 않아도 이 버튼 하나면 바로 추가가 가능해서 정말 편리하더라고요.
혹시라도 어떤 혜택이 있는지 궁금하다면 프로필을 눌러 상세 내용을 확인한 뒤에 추가하셔도 늦지 않습니다. 하지만 이미 알고 있는 곳이라면 바로 ch+ 버튼을 누르는 게 가장 빠릅니다.
버튼을 누르면 팝업창이 뜨면서 한 번 더 의사를 물어보는데요. 여기서 '채널 추가'를 눌러주시면 완료됩니다. 이제부터 해당 브랜드의 이벤트 알림이나 쿠폰 같은 혜택 정보를 카톡으로 편하게 받아보실 수 있어요.
여기까지는 정말 간단하죠? 이렇게 추가해 둔 채널들이 쌓이다 보면 알림이 너무 많이 와서 귀찮아질 때가 있는데요. 그럴 때 목록을 정리하는 방법도 이어서 바로 알려드릴게요.
많은 분들이 헷갈려하시는 부분인데, 카톡에는 '채널 삭제'라는 버튼이 직관적으로 나와있지 않습니다. 그래서 목록에서 지우고 싶을 때는 차단 후 해제라는 조금 독특한 과정을 거쳐야 해요.
우선 친구 목록에서 '채널' 그룹을 찾아 들어가신 뒤, 정리를 원하는 채널 이름을 찾아주세요. 저는 방금 추가했던 곳을 다시 정리해 보겠습니다.
해당 채널 이름을 손가락으로 1초 이상 꾹 길게 눌러주세요. 아이폰과 갤럭시 모두 동일하게 길게 누르면 숨겨진 메뉴창이 나타납니다. 짧게 터치하면 채팅방으로 들어가 버리니 주의하셔야 해요.
메뉴가 뜨면 아래쪽에 있는 '차단' 항목을 선택합니다. 숨김을 누르면 메시지는 계속 오기 때문에, 아예 연락을 끊고 싶다면 반드시 차단을 선택하셔야 합니다.
한 번 더 확인하는 메시지가 나오면 확인을 눌러주세요. 이렇게 하면 내 친구 목록에서는 즉시 사라지게 됩니다. 보통 여기까지만 하고 "삭제됐다"라고 생각하시는데, 사실은 차단 목록에 여전히 남아있는 상태거든요.
눈에만 안 보일 뿐이지 내 계정 정보에는 차단된 상태로 연결이 되어 있는 것이죠. 깔끔한 성격이신 분들은 이 흔적조차 지우고 싶으실 텐데요, 그 방법도 바로 아래에서 설명드릴게요.
완전 삭제를 위해서는 친구 탭 화면 우측 상단에 있는 톱니바퀴 모양 설정 아이콘을 눌러주셔야 합니다. 여기서 전체 설정으로 들어가야 차단된 친구들을 관리할 수 있거든요.
이 과정이 조금 번거롭게 느껴질 수도 있지만, 한 번 알아두면 나중에 스팸성 채널이나 보기 싫은 친구를 정리할 때도 유용하게 쓸 수 있으니 따라 해 보시면 좋아요.
톱니바퀴를 누르면 나오는 작은 팝업 메뉴 중에서 '전체 설정' 혹은 '친구 관리' 메뉴를 찾아 들어갑니다. 버전마다 조금 다를 수 있지만, 결국 설정 화면으로 진입한다는 점은 같습니다.
이 설정 창에서는 알림, 테마, 채팅 등 다양한 옵션을 바꿀 수 있는데요. 우리는 친구와 관련된 설정을 바꿔야 하니 다음 단계 사진을 잘 봐주세요.
설정 메뉴 목록에서 '친구' 항목을 선택합니다. 그리고 스크롤을 조금 내리면 차단친구 관리라는 메뉴가 보이실 거예요. 여기를 클릭하면 내가 그동안 차단했던 모든 사람과 채널의 명단이 뜹니다.
가끔 들어가 보면 "내가 언제 이렇게 많이 차단했나?" 싶을 정도로 옛날 기록들이 남아있는 경우도 있더라고요. 여기서 아까 차단했던 채널을 찾아주시면 됩니다.
목록에서 삭제하려는 채널 이름 옆에 있는 '관리' 버튼을 눌러주세요. 그러면 메시지 차단만 할 것인지, 프로필까지 비공개할 것인지, 아니면 차단을 해제할 것인지 묻는 창이 나옵니다.
우리는 이 목록에서도 아예 이름을 지우고 싶은 거니까, 선택지 중에서 가장 아래나 별도로 있는 옵션을 잘 선택해야 합니다.
여기서 차단 해제를 선택해 주세요. "어? 해제하면 다시 친구가 되는 거 아니야?"라고 걱정하실 수 있는데요. 여기가 가장 중요한 포인트입니다.
차단을 해제하는 순간, 시스템은 마지막으로 "이 채널을 다시 친구로 추가하시겠습니까?"라고 물어봅니다. 이때 취소를 눌러주셔야 합니다. 그래야 내 친구 목록에도 없고, 차단 목록에도 없는 상태가 되어 완벽한 삭제가 이루어지거든요. 이 마지막 단계를 꼭 기억해 주세요.
