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한국도로공사에서 미납 통행료를 조회하고 납부하는 방법은 간단해요. 우선, 한국도로공사 홈페이지나 고속도로 통행료 홈페이지인 www.hipass.co.kr에 접속하면 미납된 통행료를 확인할 수 있어요. 다만, 조회하려면 차량 명의자의 공인인증서가 필요하고, 당일 미납 내역은 조회가 불가능하다는 점을 기억해야 해요.
미납 통행료는 여러 가지 방법으로 납부할 수 있는데, 직접 방문하거나 온라인으로 납부할 수 있어요. 방문 납부는 영업소 사무실, 금융기관, 편의점(GS25/CU), 휴게소 등의 장소에서 할 수 있고, 현금, 선불/후불 하이패스 카드, 신용카드 등 다양한 결제 수단을 지원해요. 만약 방문이 어려우면 고속도로 통행료 홈페이지나 콜센터(1588-2504 또는 1644-3362), 모바일 앱, 티맵(T-map) 등을 통해 비대면으로도 납부할 수 있어요. 이때도 계좌이체, 후불카드, 신용카드 등의 결제 방식이 가능해요.
또한, 미납 고지서의 납부기한이 지나면 가상계좌나 QR코드를 이용한 납부가 불가능하므로, 가까운 영업소나 콜센터에 문의해야 해요. 이를 놓치면 부가통행료가 부과될 수 있어요. 예를 들어, 통행권을 위조하거나 타인과 교환하는 경우, 감면 단말기나 감면 카드를 부당하게 사용했을 때, 또는 통행료를 아예 납부하지 않은 경우에 최대 10배의 부가통행료가 부과될 수 있죠.
미납 통행료가 발생하면 1차로 안내문이 발송되고, 이를 해결하지 않으면 2차 고지서, 3차 독촉장이 발송돼요. 계속 미납할 경우 차량이 압류될 수 있으니, 미리 확인하고 납부하는 것이 중요해요.
한국도로공사 미납요금조회
1. 웹 브라우저에서 하이패스 미납요금을 검색하여 고속도로통행료 홈페이지로 들어갑니다. 이 홈페이지는 한국도로공사가 운영하는 공식 사이트로, 통행료와 관련된 모든 서비스를 한눈에 볼 수 있어요. 특히 미납 요금을 간편하게 확인할 수 있는 기능이 잘 갖춰져 있어 편리합니다.
2. 메인화면을 보면 차량 번호를 입력할 수 있는 곳이 눈에 띄는데요, 123가4567 같은 예시 차량 번호가 크게 표시되어 있어서 처음 해보는 분들도 쉽게 따라 할 수 있습니다. 이 기능을 통해 빠르게 미납 요금을 조회할 수 있어요.
3. 차량 번호를 정확히 입력하면 해당 차량의 미납 통행료 정보를 바로 확인할 수 있습니다. 날짜나 미납 건수 같은 기본 정보는 보여주지만, 미납 금액까지는 표시되지 않으니 참고하세요. 금액까지 확인하고 싶다면 로그인을 해야 합니다.
4. 금액 확인 및 납부는 홈페이지 상단의 조회/납부 메뉴에서 미납통행료를 클릭해 진행할 수 있습니다. 이렇게 하면 조금 더 자세한 정보를 확인할 수 있으며, 미납 금액을 바로 납부할 수 있어요.
5. 이 과정에서 로그인이 필요하며, 고객 아이디나 공동인증서, 휴대폰 인증 등 여러 가지 방법을 사용할 수 있습니다. 로그인을 마치면 미납 요금 내역을 확인하고, 인터넷에서 바로 납부까지 할 수 있어 굉장히 간편합니다.
6. 인터넷 외에도 한국도로공사 고객센터 1588-2504로 전화하면 미납된 통행료에 대한 정보를 바로 받을 수 있습니다. 요즘은 전화 한 통으로 해결할 수 있는 것들이 많아서 이 방법도 참 편리해요.
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